Golden Cube d.o.o.
Trg hrvatskih velikana bb
88000 Mostar
Bosna i Hercegovina
Mobitel: +387 63 100 400
E-mail: [email protected]
PDV: 227885230007
ID: 4227885230007
MBS: 58-01-0111-16
Golden Cube d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uslova i pravila. Gost snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.
Usluge koje Vam pruža Golden Cube d.o.o. ne uključuje troškove koje snosite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranicama. Golden Cube d.o.o. nije odgovorna za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Iako Vam Golden Cube d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu proizvoda i usluga, Golden Cube d.o.o. ne može garantirati da će usluge odgovarati Vašim potrebama. Golden Cube d.o.o. također ne može garantirati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo Vas da je prijavite na e-mail [email protected] ikako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
Ovim se uslovima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji se nalaze na stranci www.goldencube.ba. Prodavač (u daljem tekstu) je kompanija Golden Cube d.o.o. Mostar. Kupcem se smatra svaki posjetilac stranice www.goldencube.ba koji popuni obrazac i izvrši online plaćanje putem kreditnih kartica ili potvrdi narudžbu na neki drugi način plaćanja.
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo uposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši uposlenici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.ramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo uposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši uposlenici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Gost je dužan doći na vrijeme koje je istaknuto prilikom rezervacije te u e-mailu koji dobije nakon što je rezervacija potvrđena, ukoliko ne dođe imamo pravo otkazati rezervaciju. Kako bi rezervacija bila potvđena potrebno je na ulazu u klub javiti se hostesama te im predočiti broj rezervacije.
Ukoliko gost otkaže uplaćenu rezervaciju ili ulaznicu do 30 dana od događaja, organizator na ime naknade štete od ukupne cijene (ako nije navedeno drugačije) zadržava 50% od uplate.
Za povrat je potrebno do 10 dana, ukoliko trajao duže od toga kontaktirajte svoju banku.
Ukoliko gostu ne bude dozvoljen ulazak u klub jer nije punoljetan, ukoliko odbije pregled osiguranja, zbog narušavanja reda i mira, zbog vidno alkoholiziranog stanja ili slično nismo dužni vratiti naknadu za rezervaciju ili ulaznicu.
Gost ima pravo prigovora zbog neispunjene ugovorene usluge. Gost je dužan uložiti pismeni prigovor prodavaču, i to u roku od 8 dana od dana završetka događaja. Prigovori uloženi nakon isteka roka od 8 dana neće se uzeti u razmatranje. Naglašavamo da je u interesu gosta da nastupa u dobroj namjeri i iskaže volju za rješavanjem prigovora u tijeku događaja te svoj pismeni prigovor uputi prodavaču. Svaki gost prigovor podnosi zasebno. Prodavač neće uzeti u razmatranje grupne prigovore.
Prodavač je dužan donijeti pismeno rješenje na prigovor u roku od 15 dana po primitku prigovora i to na način na koji je prigovor zaprimljen (e-mailom ili poštom). Ukoliko je zbog krivnje prodavača došlo do neispunjavanja programa ili dijela usluga, gost ima pravo na naknadu u visini stvarne vrijednosti neiskorištenih usluga i ne može obuhvatiti već iskorištene usluge kao ni cjelokupni iznos.
Gost naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama, s PDV-om i provizijom banke/Payment Gatewaya. Roba se smatra naručenom u trenutku kada gost odabere te potvrdi način plaćanja.
Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama (KM), sa PDV-om, provizijom banke/Payment Gatewaya i primarno su iskazane za jednokratno plaćanje. Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: MasterCard, Maestro ili Visa.
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima gostiju, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o gostima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o gostima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.